Strukturierte Aufnahme
Fall einreichen
Ein klarer, fünfstufiger Ablauf. Nichts davon ist endgültig. Ein Analyst prüft jede Einreichung persönlich, bevor irgendeine Verpflichtung entsteht.
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Schritt 1 von 5, Was geschehen ist
Was ist passiert?
Wählen Sie die Option, die Ihre Situation am besten beschreibt. Falls nichts genau passt, wählen Sie die nächstliegende. Wir klären das gemeinsam.
Erste Rückmeldung innerhalb von 1 Werktag
Diebstahl von Kryptowährung
Nicht autorisierte Übertragung von einer Wallet oder einem Börsenkonto
Anlagebetrug
Eine Plattform oder Partei hat eine Investition falsch dargestellt
Betrug
Romance-Betrug, Identitätsdiebstahl oder ein anderes betrügerisches Vorgehen
Verlorene Wallet
Historische Verifizierung erforderlich, keine Passwortwiederherstellung
Problem mit einer Börse
Ein Streitfall oder Problem mit einem Börsenkonto
Sonstiges
Etwas, das oben nicht aufgeführt ist
Ihre Angaben werden vertraulich behandelt und ausschließlich vom Fallteam von Jace Recoupteam geprüft. Einreichungen werden sicher übermittelt und niemals an unbeteiligte Dritte verkauft oder weitergegeben.